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| 班组管理与班组建设内训课程 | | | | 一、课程目标: 1、了解基层主管的角色与职责,在工作中发挥应有的功能; 2、培养管理者应有的正确态度; 3、发挥组织效能,以团队力量完成企业目标; 4、能够以科学化的思想及方法,掌握PDCA的程序,做好工作管理; 5、培养主动积 |
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| 精确管理企业内训课程 | | | | 一、课程特色: 其精髓是:协同工作 高效执行 快乐管理 持久思想 掌握到每一分钟,控制到每一分钱,并让企业在提高办公效率的同时使员工快乐工作!二、课程收获: 了解什么是精确化管理及企业推行精确化管理的必然 充分认识精 |
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| 开发高绩效团队内训课程 | | | | 本课程以互动式游戏、小组讨论等方式,增进学员对团队力量的了解,感受团队中沟通合作、相互激励、融洽人际关系以及遵从团体规范的必要性;帮助学员增加对团队(组织)的认同感凝聚力,促进高绩效工作团队的建立。一、培训方式: 互动式游戏、小 |
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| 客户服务--精准服务技巧 | | | | 一、课程特色: 内容:理论性和实战性相结合 互动:采用了现场学员积极参与的互动培训方式,包括:游戏启发,案例分析,问卷测试,小组讨论等,营造活泼、愉快的课堂气氛。 结构:采用模块式结构,本课程5讲是一套内容连贯的培训内容,而每一 |
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| 成功人际——有效沟通训练 | | | | 课程效益:对员工个人: 提升有效沟通技能; 减少人际压力; 帮助建立员工主动积极的人际沟通心态。对企业组织: 通过提高员工与人协作能力提高生产效率。 减少员工人际冲突与危机事件。 |
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| 移动营业厅班组长综合技能提升训练 | | | | 第一天 上午: 一、迈向管理之路二、班组长工作的烦恼 1.班组长的角色与职责 2.班组长的角色定位3.班组长的主要职责4.班组长工作的自我检讨三、如何辅佐上司 1.辅佐上司的核心 2.案例分析四、运势利 |
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| 5S现场管理企业内训课程 | | | | 一、课程目标: 全面了解5S的内涵; 掌握如何在企业内部推行5S; 掌握5S推行的各种工具; 了解5S推行过程中可能存在的问题以及对策。二、课程大纲:第一篇:5S简介 1、5S起源与发展 2、5S作用 3、5S推行成功的关键 |
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| 工作、家庭与生活情绪与压力管理 | | | | 一、课程目标: 同样的人及事出现时,你内心不会有情绪或压力产生; 有情绪及压力出现,但是很快便能消除,或者运用技巧做出突破; 清楚认识,有效运用情绪去帮助自己。二、课程大纲: 快速消除本人情绪的技巧 处理别人情绪的技 |
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| 解锁潜能——情绪压力管理工作坊 | | | | 一、课程目标: 掌握自我情绪与压力管理方法 自我赋能,提高个人效能 提升自我觉察,开启自我发展潜能 培养自我负责,积极主动的心态 培养健康快乐的心理基础二、授课方式: 专题讲解 小组练习 治疗、训练、雕塑 |
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| 三星笔记本店长综合技能提升训练 | | | | 培训方式: 培训主要以学员参与和工作经验分享的方式进行。 为了确保学习的有效性,我们将采用讲解、小组讨论、案例分析、角色扮演和相关游戏活动等综合教学方法,满足不同风格学员的学习要求。课程大纲:第一天 上午: 一、店长的角色 |
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