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| 大客户销售企业内训课程 | | | | 一、课程目标: 1.使学员掌握目标客户的选择、分级和管理方法; 2.使学员学会根据客户的重要程度分配资源和传递信息; 3.使学员掌握发掘、培养、争夺和留住大客户的技巧; 4.使学员熟练掌握顾问式大客户销售的流程和技巧。二、授课形 |
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| 成为职业人企业内训课程 | | | | 一、课程目标: 学习现代企业中的一员应当具备的心态和基本的职业素养; 提升成为一名企业职业化员工的职业化必备技巧; 强化优质客户服务意识,了解客户满意的标准,提升主动服务客户的意愿; 顺利步入职业化道路的正轨,与企业共同发展 |
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| 高效沟通技巧内训课程 | | | | 一、培训目标: 认知有效沟通的重要性及核心定义;了解沟通的原理,找出组织沟通中的障碍及克服方法;掌握有效沟通的方法,训练聆听技能;了解人际风格的特点,掌握不同的应对技巧;掌握与上级、跨部门及与外部客户沟通的要点;认知沟通中的冲突问题,学 |
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| 销售谈判技能企业内训课程 | | | | 一、课程大纲: 销售谈判的认知 谈判的含义(案例学习) 销售谈判的认知(案例探讨) 谈判的三个层次 影响销售谈判的因素(案例研讨) 个人谈判风格的识别练习(角色认知测试) 销售谈判的执行控制 执行有效谈判的 |
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| 以客户为导向的价值营销与竞争优势的创新 | | | | 一、课程目标: 通过培训,使学员掌握 WHO:谁是你的上帝?谁是你的对手? WHAT:顾客需要什么?你可以创造什么价值? WHERE:你的定位在哪里?你的市场在哪里? WHEN:你的最佳营销机会是什么时候? WHY:为什么你会脱颖而出 |
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| 全面客户服务企业内训课程 | | | | 一、课程目标: 树立全面客户服务的观念。 了解服务的特征及衡量服务的标准。 确定优质服务标准。 掌握有效处理顾客抱怨与异议之技巧。 掌握分析顾客类型的方法及不同顾客之应对技巧。二、课程大纲: 1. 何谓全面客户服务 |
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| 专业行销技能企业内训课程 | | | | 一、课程目标: 训练我们的行销人员进行行销潜能深化,深刻领悟行销的精髓 从更广泛和更高的层面、角度、立场来看待我们与客户的生意 全面准确了解客户的真实需要二、课程大纲:第一天 上午: 专业行销人员的基本素质与行为规范 |
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| 专业销售谈判技能企业内训课程 | | | | 一、课程目标: 掌握销售谈判的策略与战术,融会贯通的应对突如其来的形势变化,把握谈判的主动权,实现双赢。二、课程大纲: 销售谈判的认知 什么是谈判 谈判的三个层次 谈判积极心态的建设 优秀谈判人员的自我形象塑造 |
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| 大客户销售技能训练 | | | | 一、培训收益: 培训后您将能够 能够对自己的销售过程有一个比较清晰的脉络; 懂得自己现有的位置和所处的环境; 通过对不同信息的分析,掌握客户的走向。 运用有效的分析工具,制订未来的行动方案 通过自我训练,管理项目,提 |
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| 大客户销售与管理技能训练 | | | | 一、培训收益: 能够对自己的销售过程有一个比较清晰的脉络; 懂得自己现有的位置和所处的环境; 通过对不同信息的分析,掌握客户的走向。 运用有效的分析工具,制订未来的行动方案 通过自我训练,管理项目,提高销售业绩; 将 |
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