双赢谈判技能内训课程
- 项目背景
- 在风云变幻的商战中,如何把握时局,赢得主动,做到进退自如,攻守得当?
唇枪舌战,你来我往,如何在关键时刻亮出自己的底牌?
为了使谈判成功,需要采取何种策略?
谈判是一种智慧的较量,怎样抓住对方的弱点与内在需求,最大限度地发挥。
自己的优势,让对手心悦诚服?
本课程将带你进入谈判的艺术殿堂,帮助您掌握双赢谈判的策略与战术,融会贯通的应对突如其来的形势变化,把握谈判的主动权,实现双赢。 - 适合对象
- 所有市场相关人员。
- 学习安排
- 培训课时2-3天,具体内容经精英教育研究中心企业内训咨询顾问调研后,根据企业需求量身定制。
- 课程简介
- 一、培训方式:
培训主要以学员参与和工作经验分享的方式进行。
为了确保学习的有效性,将采用讲解、小组讨论、案例分析、角色扮演和相关游戏,活动等综合教学方法,满足不同风格学员的学习要求。
二、课程大纲:
模块一:双赢谈判的认知
谈判的含义
谈判的三个层次
影响双赢谈判的因素(案例研讨)
个人谈判风格的识别练习(角色认知测试)
必胜 协作 顺从 退缩 折衷
谈判礼仪的了解与掌握
模块二:双赢谈判的执行控制
执行有效谈判的法则
有效谈判的前提要件
双赢谈判的三大双赢的原则
谈判执行控制的成功关键因素(角色演练)
时间因素
信息因素
力量因素
谈判执行控制中的四种必备应变技巧(案例练习)
让步 折衷 交换条件 附加利益
模块三:双赢谈判的策略
输赢式与互惠式谈判的表现
如何进行双赢式谈判(案例分析)
精心计划 互信关系
达成协议 维持承诺
赢取谈判的策略
谈判之初的策略
谈判之中的策略
谈判之尾的策略
谈判中的忌讳
谈判中的注意事项 - 教学师资
- 周文斌:国内知名的行销专家及企业电话行销倡导者,“门店销售服务人员销售贴柜培训”创始人,多年市场一线服务的经历。
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