双赢谈判技能内训课程

• 项目背景
• 适合对象
• 学习安排
• 课程简介
• 教学师资

项目背景

　　在风云变幻的商战中，如何把握时局，赢得主动，做到进退自如，攻守得当？
　　唇枪舌战，你来我往，如何在关键时刻亮出自己的底牌？
　　为了使谈判成功，需要采取何种策略？
　　谈判是一种智慧的较量，怎样抓住对方的弱点与内在需求，最大限度地发挥。
　　自己的优势，让对手心悦诚服？
　 本课程将带你进入谈判的艺术殿堂，帮助您掌握双赢谈判的策略与战术，融会贯通的应对突如其来的形势变化，把握谈判的主动权，实现双赢。

适合对象

　　所有市场相关人员。

学习安排

　　培训课时2-3天，具体内容经精英教育研究中心企业内训咨询顾问调研后，根据企业需求量身定制。

课程简介

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一、培训方式：
　　培训主要以学员参与和工作经验分享的方式进行。
　　为了确保学习的有效性，将采用讲解、小组讨论、案例分析、角色扮演和相关游戏，活动等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。

二、课程大纲：
模块一：双赢谈判的认知
　　谈判的含义
　　谈判的三个层次
　　影响双赢谈判的因素（案例研讨）
　　个人谈判风格的识别练习（角色认知测试）
　　必胜 协作 顺从 退缩 折衷
　　谈判礼仪的了解与掌握

模块二：双赢谈判的执行控制
　　执行有效谈判的法则
　　有效谈判的前提要件
　　双赢谈判的三大双赢的原则
　　谈判执行控制的成功关键因素（角色演练）
　　时间因素
　　信息因素
　　力量因素
　　谈判执行控制中的四种必备应变技巧（案例练习）
　　让步 折衷 交换条件 附加利益

模块三：双赢谈判的策略
　　输赢式与互惠式谈判的表现
　　如何进行双赢式谈判（案例分析）
　　精心计划 互信关系
　　达成协议 维持承诺
　　赢取谈判的策略
　　谈判之初的策略
　　谈判之中的策略
　　谈判之尾的策略
　　谈判中的忌讳
　　谈判中的注意事项

教学师资

　　周文斌：国内知名的行销专家及企业电话行销倡导者，“门店销售服务人员销售贴柜培训”创始人，多年市场一线服务的经历。