销售人员的商务礼仪
- 项目背景
- 谈到销售的商务礼仪，很多人认为是花拳绣腿，觉得对企业的发展无足轻重；也有人认为营销人员讲不讲商务礼仪照样能拿到订单。然而在日益全球化的今天越来越多的营销人员认识到商务礼仪的重要性，良好的教养体现于细节，被忽略的细节又往往展示人素质！
本课程对销售人员日常工作和生活中经常遇到的着装、体态、宴请、见面、电话、待客等礼仪规范做了相应的介绍，帮助学员塑造良好的个人职业形象和企业形象，掌握现场拜访及电话拜访客户的必备礼节，了解接待客户的礼仪细节从细微之处，赢得客户好感，在竞争中从容胜出。 - 适合对象
- 一线销售人员，销售经理，销售主管等。
- 学习安排
- 培训课时2-3天，具体内容经精英教育研究中心企业内训咨询顾问调研后，根据企业需求量身定制。
- 课程简介
- 培训方式：
理论讲授、互动式教学、小组讨论等。
一、销售人员的商务礼仪基本理念及特征
二、销售人员的商务礼仪实用范围
三、销售人员仪容仪态
四、销售人员形象设计
五、销售活动中的接待与会面礼仪
六、商务人员的宴会礼仪 - 教学师资
- 李 疆：熟悉人力资源管理各模块，尤擅组织内团队建设、人员配置及招聘培训、绩效薪酬、有效沟通等方面的理论与实践，具有优秀的团队管理能力。
内训流程及电话
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