商务礼仪企业内训课程

项目背景

　　在人际交往中，礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。随着社会文明程度的不断提高，人们越发意识到礼仪在生活、工作和生意场上的重要作用。
　　本课程对日常工作和生活中经常遇到的着装、体态、宴请、见面、电话、待客等礼仪规范做了相应的介绍，帮助学员学习职业人的礼貌礼仪、行为规范、职业意识思想，培养良好的精神面貌，树立良好的仪容仪表形象，掌握各种礼仪规范和技巧，全面提升个人品味、魅力和仪态，塑造良好的个人形象、职业形象的同时，也美化提升企业整体形象。

适合对象

　　适合所有的人群。

学习安排

　　培训课时2-3天，具体内容经精英教育研究中心企业内训咨询顾问调研后，根据企业需求量身定制。

课程简介

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培训方式：理论讲授、互动式教学、小组讨论等。

课程大纲：
一、商务礼仪的主要内容及基本原则


二、平衡的艺术：尊位与位次排序


三、致意礼仪：交流的序曲


四、商务宴请礼认错


五、美好的回忆：礼品馈赠礼仪


六、职业形象塑造
　　形象设计的基础
　　整洁仪容
　　职业着装
　　仪态美
　　言谈礼仪


七、打造管理者的职业形象

教学师资

　　李　疆：熟悉人力资源管理各模块，尤擅组织内团队建设、人员配置及招聘培训、绩效薪酬、有效沟通等方面的理论与实践，具有优秀的团队管理能力。