赴青岛学习海尔的绩效激励与创新团队建设研修班

项目背景

　　海尔通过建设先进的企业文化，成功塑造了员工的团队精神，建立了科学的人才机制，极大地激发了员工的工作热情和创造性，迅速形成了企业发展的合力。首席执行官张瑞敏认为：“人，是企业之本；人才，是企业竞争的根本优势。人 ，可以认识物，创造物，只要为他创造了条件，他就能适应变化，保持进步，成为取之不尽、用之不竭的资源。有了人才，资本才得以向企业集中，企业在竞争 中才能取得优胜。”
企业在发展过程中如何建立一套充分发挥员工潜能的机制？如何创造一个“公正、公平”和“积极向上、充满激情”的企业氛围？如何建立一种切实有效的利益驱动机制和激励方案来充分调动员工的积极性？如何使员工能自发地创造性地开展工作？以及如何控制优秀员工的流失等问题？已经成为长期困扰企业并且必须尽快解决的关键问题，尤其是在国有企业改革取得长足发展的今天，人力资源管理必须要更新思维，拓展思路，企业方能闯出一条适应目前新的竞争形式下经济发展的新路子。为此，中国企业联合会培训中心特举办“赴青岛学习海尔的人力资源管理高级研修班”，本课程旨在通过详细讲解海尔人力资源开发与管理的理念、做法及SBU机制，帮助学员了解企业员工招募、培养、考核、升迁、激励等各管理流程，并掌握人力资源管理的基本技巧。

适合对象

　　1、企业高层管理者，包括：董事长、董事、总经理、厂长、副总经理、总裁助理等；
　　2、企业人力资源部：绩效经理、薪资专员、考核专员、人力资源部薪资主管、考核主管，人力资源部经理、副经理、分管人力资源部工作的企业高层管理人员，以及其他与薪酬设计及运作有关的人员；
　　3、企业各部门经理/主管等。

学习安排

　　开课时间：2009-09月
　　上课地点：青岛

学习费用

　　1300元，如需食宿，会务组可统一安排，费用自理。

课程简介

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一、课程目的:
　　海尔通过建设先进的企业文化，成功塑造了员工的团队精神，建立了科学的人才机制，极大地激发了员工的工作热情和创造性，迅速形成了企业发展的合力。在国有企业改革取得长足发展的今天，人力资源管理必须要更新思维，拓展思路，企业方能闯出一条适应目前新的竞争形式下经济发展的新路子。本课程旨在通过详细讲解海尔人力资源开发与管理的理念、做法及SBU机制，帮助学员了解企业员工招募、培养、考核、升迁、激励等各管理流程，并掌握人力资源管理的基本技巧。

二、研修内容:
第一部分 海尔人力资源管理经验介绍
一、人力资源开发理 人是经营出来的，而不是管出来的
　　1)企业战略是方向　　
　　2)观念创新是先导
二、人员招募 “资格是船，业绩是帆”，竞聘的过程实际上就是一个培训的过程
　　1)新员工招聘　　
　　2)内部全员竞聘上岗制度
三、绩效考核 在位要受控
　　1)日评：日清考核机制
　　2)月评1：业绩排序机制
　　3)月评2：表彰警示机制
　　4)年评：累计动态记分机制
四、职业生涯设计 “升迁靠竞争、届满要轮流” ——能者上，劣者下
　　1)后备人才库机制——管理职务的升迁
　　2)海尔内部职称制度——专业职务的升迁
　　3)轮岗制度——多技能员工的培养
　　4)海豚式升迁制度——海尔高层人员的培养
　　5)10／10淘汰制度
　　6)SBU资源存折
五、人员培训 培训不是福利，而是员工谋生的手段
　　1)新入员工的培训　　
　　2)现场及时培训——班后培训制度
六、人员激励 自我价值实现的驱动
　　1)SST及激励制度　　
　　2)员工命名制度
七、员工沟通 沟通是对员工最好的激励
　　1)员工恳谈会制度　
　　2)海尔员工电子论坛制度

第二部分 企业人力资源基础：部门经理、班组长的人力资源管理
　　一、部门经理如何提升员工、人力资源管理的认识与意识；
　　二、部门经理如何提高对企业人力资源管理制度的认知和熟悉程度，配合人力资源部门工作的成效；
　　三、部门经理如何遵循企业人事工作流程的主动性和质量；
　　四、部门经理对人力资源管理的技能的掌握；
　　五、部门经理将专业管理、工作方法、工作计划等要素与人力资源管理技能结合性运用的能力。

第三部分 如何借鉴海尔的人力资源管理经验
　　一、绩效考核制度
　　二、人员招聘机制
　　三、企业留才措施
　　四、劳动合同管理、绩效考核法律争议、员工关系管理

教学师资

　　王先生：中国企业联合会培训中心特聘教授、高级经济师，历任海尔集团TQM全面质量管理办公室主任、人力资源部部长、分厂厂长、制造部部长、目前担任管理考核部部长，主要负责绩效考核和精益生产、平台建设等。
　　葛先生：中国企业联合会培训中心特聘教授、青岛大学教授，介于学院派与实战派之间、海归派与本土派之间的文化实务专家。多年关注和参与企业文化与营销领域实际工作，对海尔文化、服务、营销创新个案进行了深入的跟踪研究。

颁发证书

　　学习结束后办理培训结业证书，作为企业管理人员在职继续教育的标志。